Wysyłka odbywa się na bieżąco.

Tak! W tym celu złóż zamówienie w naszej zaprzyjaźnionej księgarni Alt.pl, gdzie znajdziesz książkę w identycznej cenie, z możliwością wysyłki za granicę. Kliknij tutaj i przejdź na Alt.pl.

W tym momencie realizujemy wysyłki zagraniczne do krajów Unii Europejskiej (kontynentalnej, bez wysp takich jak Cypr, Malta, Madera lub Wyspy Kanaryjskie). Także do Hiszpanii! :)

Ceny wysyłek zagranicznych podane są w koszyku. Czasowe promocje na darmową dostawę obowiązują tylko na terenie Polski.

Wysyłki zagraniczne realizujemy tylko z opcją bezpiecznych płatności Przelewy24 (tutaj instrukcja jak łatwo się z tym uporać). Najwygodniej zapłacić kartą, Apple/Google Pay lub odnaleźć numer konta do wpłaty z konta zagranicznego.

Jak zamówić poza kraje Unii Europejskiej?

Rozwiązanie, które nieźle się tu sprawdza to złożenie i opłacenie zamówienia za pośrednictwem osoby mieszkającej w Polsce, np. członka rodziny lub przyjaciela. Wówczas sprawnie dostarczymy książkę temu zaufanemu pośrednikowi. Przesyłkę można wtedy odebrać podczas najbliższej wizyty lub poprosić o pomoc w przekazaniu na dowolny adres.

„Hiszpański na lekko” obejmuje głównie zagadnienia z poziomu początkującego (A1 i A2). Jednak w istotnych miejscach tłumaczy także zagadnienia z poziomu średnio zaawansowanego.

Wiarygodna opinia to własne zdanie wyrażone przez kogoś, kto faktycznie kupił dany produkt.

Na popularnym portalu Ceneo wdrożyliśmy mechanizm, który pozwala chętnym czytelnikom podzielić się swoją „Zaufaną Opinią”. Można tam także ocenić książkę w skali od 1 do 5.

Takie opinie dla „Hiszpański na lekko” możesz znaleźć pod tym adresem. Mówiąc krótko, cieszymy się, że książka przypada Wam do gustu! :)

Tak! Wystarczy wybrać opcję „Płatność przy odbiorze (za pobraniem)” podczas finalizowania zakupu. Kosztuje to dodatkowe 2,99 zł do ceny zamówienia.

Tak. Nasze książki bardzo rzadko do nas wracają. Jednak chcemy, aby nasi Czytelnicy byli w pełni zadowoleni ze swoich zakupów. Dlatego jeśli coś nie przypadnie Ci do gustu, to jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru towaru, bez podania przyczyny. 

Wypełnij oświadczenie zawierające imię, nazwisko i numer zamówienia, dołącz je do zwracanej paczki oraz odeślij do nas w bezpieczny sposób nieuszkodzony towar na adres zwrotów i reklamacji: Altenberg/InPost Fulfillment, Świerkowa 1AB, 05-850 Bronisze. Po otrzymaniu książki potwierdzimy otrzymanie przesyłki i przejdziemy do zwrotu pieniędzy za zakup. Dla przyspieszenia zwrotu warto napisać do nas o tej decyzji na sklep@altenberg.pl.

Więcej na ten temat można poczytać tutaj.

Cena książek w Altenberg NIGDY nie ulega obniżeniu. Okazjonalnie można znaleźć u nas rabat w postaci darmowej dostawy na książkę. Jesteśmy wydawcą i jedynym dystrybutorem naszych książek. Każda z nich musi przejść przez nasz magazyn, więc kupując od nas masz gwarancję najniższej ceny na rynku. Dlatego też nie warto zwlekać z zakupami.

„Hiszpański na lekko” waży 990 gramów i ma wymiary: 29,7 cm x 21 cm x 2,3 cm (format kartki A4).

Z racji swoich rozmiarów jest oprawiona w miękką oprawę.

Książka ma 304 strony (wraz z kluczem odpowiedzi).

Nie! Książek Altenberga nie można znaleźć w księgarniach lub salonach sprzedaży. Dostępne są tylko w Internecie, na stronach naszego wydawnictwa. Czyli dokładnie tu, gdzie jesteś! :)

Mamy proste narzędzie, które wymaga wpisania numeru zamówienia i adresu e-mail podanego w zamówieniu. Zwrotnie otrzymacie następujące informacje:

• kiedy zamówienie zostało złożone
• jaki jest jego status
• numer przewozowy paczki i link do śledzenia, jeżeli paczka została już przygotowana lub wysłana
• książki jakie powinny znaleźć się w paczce.

Z narzędzia można skorzystać pod tym adresem: https://koszyk.altenberg.pl/status/

Szczegółowe wyjaśnienie statusów:
– „Zamówienie przedpremierowe – opłacone” = mamy płatność za to zamówienie przedpremierowe i po przyjeździe książek do magazynu będziemy ją natychmiast wysyłać!
– „Zamówienie przedpremierowe – pobranie” = zamówienie przedpremierowe z płatnością przy odbiorze zostało prawidłowo złożone. Będziemy je realizować, gdy książki przyjadą do magazynu!
– „Oczekuje na płatność” = zamówienie oczekujące na opłacenie i tym samym nierealizowane przez nas do wysyłki,
– „W trakcie realizacji” = poprawnie opłacone zamówienie lub poprawnie przyjęte zlecenie wysyłki za pobraniem. Będziemy realizować to zamówienie,
– „Czeka na spakowanie” = poprawnie przyjęte zamówienie, które jest przekazane do realizacji w magazynie. Czas jego spakowania i wysyłki zależy od tego, czy zamówienie na tę książkę/książki jest realizowane na bieżąco, oczekujemy na dodruk lub jest to zamówienie przedpremierowe z opóźnioną datą wysyłki. O datach wysyłek konkretnych tytułów informujemy na ich stronach internetowych.
– „Zrealizowane” = zamówienie spakowane i przekazane w ręce kuriera. Towarzyszy mu numer listu przewozowego, dzięki któremu można śledzić trasę przesyłki.
– „Dostarczone” = zamówienie zostało szczęśliwie odebrane!
– „Anulowane” = zamówienie zostało anulowane. :)
– „Fakturownia” = zamówienie jest poprawnie opłacone. Status podobny do „Czeka na spakowanie”.

Faktury i dowody sprzedaży przesyłamy wyłącznie w formie elektronicznej, w momencie wysłania towaru lub w dniu przyjęcia płatności, a najpóźniej w czasie przewidzianym ustawą o VAT. Gdyby z jakiejś przyczyny faktura nie dotarła to prosimy o sprawdzenie folderu niechciane w poczcie elektronicznej lub kontakt z nami. Na pewno pomożemy!

Przyjmujemy wpłaty tylko przez system szybkich płatności. Pozwala to w ekspresowym tempie opłacić zamówienie. W ramach systemu można także zapłacić kartą kredytową lub wybrać metodę tradycyjnego przelewu – tam znajdzie się numer konta do wpłaty bezpośredniej.

Jeśli z jakiegoś powodu masz problem z płatnością, skontaktuj się z nami na sklep@altenberg.pl – na pewno pomożemy!

W przypadku prawidłowo złożonego zamówienia, dostaniesz od nas wiadomość z potwierdzeniem. Później nastąpi czas przygotowania i spakowania Twojej paczki. Nie musisz nic już robić.

Pamiętamy o Tobie i robimy wszystko, aby książki jak najszybciej ruszyły w podróż do adresata! :) W momencie, gdy trafi w ręce kuriera, aby odbyć prostą drogę do Ciebie, dostaniesz dodatkowego maila z numerem przesyłki do monitorowania. Wtedy możesz spokojnie śledzić drogę paczki.

Czasami nasze wiadomości trafiają do folderu z mailami niechcianymi lub z jakiegoś tajemniczego powodu się nie wyświetlają, ale nie ma problemu – wystarczy napisać do nas i chętnie pomożemy.

Zwykle książka powinna dotrzeć w Twe progi w ciągu 1 dnia roboczego od nadania paczki w magazynie. Będziemy informować o tym na maila, który podasz w zamówieniu. Zauważ, że jest to czas samego dostarczenia przez kuriera, a nie całkowitej realizacji zamówienia. Więcej na ten temat można poczytać tutaj.

Nie, ta książka została stworzona pod wydanie papierowe. Trzeba po niej pisać! 

„Hiszpański na lekko” to książka do gramatyki, która najlepiej nadaje się w wersji papierowej.

Mamy dostępny audiobook „Hiszpański do ucha” do szlifowania hiszpańskiego słownictwa: https://altenberg.pl/hiszpanski-do-ucha-agata-spendowska/

„Hiszpański do ucha” to wersja papierowej książki „Mów bien” dopasowana do formatu audio i nastawienia na słuchanie i mówienie. Znajomość języka to tak naprawdę posiadanie 4 różnych umiejętności: czytanie, pisanie, słuchanie i mówienie. Papierowa książka skupia się na czytaniu i pisaniu, a z audiobookiem poćwiczysz słuchanie i mówienie.

Część treści jest dostosowana i dopasowana do wersji audio, ale zakres tematyczny, słów i wyrażeń w audiobooku i książce się pokrywa. To po prostu najważniejsze rzeczy, które trzeba znać w języku dla poziomu komunikatywnego.

Agata podpisała pierwsze 1500 egzemplarzy książki „Hiszpański na lekko” kupionych na tej stronie.

Cała pula egzemplarzy z autografem Agaty została wyczerpana we wtorek 25.10.2022 około godziny 18:20. Dlatego opcja zakupu książki z podpisem jest już niedostępna.

ISBN: 9788366747517

Wydawnictwo Altenberg

Producent / Podmiot odpowiedzialny w Unii Europejskiej

Nazwa podmiotu: Altenberg sp. z o.o.
Adres: Jana Czeczota 31, 02-607, Warszawa
Email: sklep@altenberg.pl
Telefon: +48 729 963 321
Kraj pochodzenia produktu: Polska

Napisz do nas na sklep@alt.pl – pomożemy!

EAN: 9788366747623

Wydawnictwo Altenberg

Producent / Podmiot odpowiedzialny w Unii Europejskiej

Nazwa podmiotu: Altenberg sp. z o.o.
Adres: Jana Czeczota 31, 02-607, Warszawa
Email: sklep@altenberg.pl
Telefon: +48 729 963 321
Kraj pochodzenia produktu: Polska

Tak! W tym celu złóż zamówienie w naszej zaprzyjaźnionej księgarni Alt.pl, gdzie znajdziesz książkę w identycznej cenie, z możliwością wysyłki za granicę. Kliknij tutaj i przejdź na Alt.pl.

W tym momencie realizujemy wysyłki zagraniczne do krajów Unii Europejskiej (z wyjątkiem Cypru i Malty).

Ceny wysyłek zagranicznych podane są w koszyku. Promocja na darmową dostawę obowiązuje tylko na terenie Polski.

Wysyłki zagraniczne realizujemy tylko z opcją bezpiecznych płatności Przelewy24 (tutaj instrukcja jak łatwo się z tym uporać). Najwygodniej zapłacić kartą, Apple/Google Pay lub odnaleźć numer konta do wpłaty z konta zagranicznego.

Jak zamówić poza kraje Unii Europejskiej?

Rozwiązanie, które nieźle się tu sprawdza to złożenie i opłacenie zamówienia za pośrednictwem osoby mieszkającej w Polsce, np. członka rodziny lub przyjaciela. Wówczas sprawnie dostarczymy książkę temu zaufanemu pośrednikowi. Przesyłkę można wtedy odebrać podczas najbliższej wizyty lub poprosić o pomoc w przekazaniu na dowolny adres.

Aby dać Ci jak najlepsze doświadczenia w nauce, z każdej lekcji Kamil wybrał najważniejsze zwroty oraz wyrażenia, które zostały nagrane w formie audio przy współpracy z rodowitym Niemcem w profesjonalnym studio. Po zakupie i dostawie wydrukowanej książki dostaniesz dostęp do tych materiałów w formie dodatkowego kursu w aplikacji „Język w 15 Minut”.

Żeby było Ci jeszcze łatwiej, w zapamiętywaniu wesprze Cię inteligentny system powtórek, czyli sztuczna inteligencja, która będzie przygotowywać dla Ciebie materiał do powtórzenia. Dzięki temu zapamiętasz znacznie więcej i na dłużej. A przy okazji osłuchasz się i przećwiczysz poprawną wymowę.

Książka jest wysyłana na bieżąco.

Przyjmujemy wpłaty przez system szybkich płatności. Pozwala to w ekspresowym tempie opłacić zamówienie. 

W ramach systemu można także zapłacić kartą kredytową lub wybrać metodę tradycyjnego przelewu (ikona z czerwonym przekazem i podpisem „Przelew tradycyjny”)– tam znajdzie się numer konta do wpłaty bezpośredniej. Można zapłacić także za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

Jeśli z jakiegoś powodu masz problem z płatnością, skontaktuj się z nami na sklep@altenberg.pl – na pewno pomożemy!

Tak. Nasze książki bardzo rzadko do nas wracają. Jednak chcemy, aby nasi Czytelnicy byli w pełni zadowoleni ze swoich zakupów. Dlatego jeśli coś nie przypadnie Ci do gustu, to jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru towaru, bez podania przyczyny. 

Wypełnij oświadczenie zawierające imię, nazwisko i numer zamówienia, dołącz je do zwracanej paczki oraz odeślij do nas w bezpieczny sposób nieuszkodzony towar na adres zwrotów i reklamacji: Altenberg/InPost Fulfillment, Świerkowa 1AB, 05-850 Bronisze. Po otrzymaniu książki potwierdzimy otrzymanie przesyłki i przejdziemy do zwrotu pieniędzy za zakup. Dla przyspieszenia zwrotu warto napisać do nas o tej decyzji na sklep@altenberg.pl.

Więcej na ten temat można poczytać tutaj.

W celu zamówienia zagranicę, skorzystaj z możliwości naszej zaprzyjaźnionej księgarni Alt.pl. Kliknij tutaj i przejdź na Alt.pl.

Aby zapłacić w euro, wybierz formę płatności kartą (Visa lub Mastercard). Kwota będzie przewalutowania na odpowiednią kwotę w polskich złotówkach.

Możesz wybrać także opcję „Przelew tradycyjny”, gdzie w sekcji „Wpłaty z zagranicy” znajdziesz numer konta do wpłacenia odpowiedniej kwoty (w PLN).

Kamil podpisze pierwsze 1500 egzemplarzy książki kupionych na tej stronie.

Cała pula egzemplarzy z autografem Kamila została wyczerpana w niedzielę 6.11.2022 około godziny 19:50. Dlatego opcja zakupu książki z podpisem jest już niedostępna.

Tak. Opcja płatności za pobraniem jest dostępna w koszyku zakupowym. Koszt tej formy płatności to 2,99 zł.

Nie! Książek Altenberga nie można znaleźć w księgarniach lub salonach sprzedaży. Dostępne są tylko w Internecie, na stronach naszego wydawnictwa. Czyli dokładnie tu, gdzie jesteś! :)

Książka Kamila ma aż 384 strony. Jest w formacie A4, czyli w wielkości standardowej kartki papieru np. do drukowania. Jest oprawiona w miękką okładkę, aby ułatwić korzystanie z niej podczas ćwiczeń.

Cena książek w Altenberg NIGDY nie ulega obniżeniu. Okazjonalnie można znaleźć u nas rabat w postaci darmowej dostawy na książkę. Jesteśmy wydawcą i jedynym dystrybutorem naszych książek. Każda z nich musi przejść przez nasz magazyn, więc kupując od nas masz gwarancję najniższej ceny na rynku. Dlatego też nie warto zwlekać z zakupami.

Mamy proste narzędzie, które wymaga wpisania numeru zamówienia i adresu e-mail podanego w zamówieniu. Zwrotnie otrzymacie następujące informacje:

• kiedy zamówienie zostało złożone
• jaki jest jego status
• numer przewozowy paczki i link do śledzenia, jeżeli paczka została już przygotowana lub wysłana
• książki jakie powinny znaleźć się w paczce.

Z narzędzia można skorzystać pod tym adresem: https://koszyk.altenberg.pl/status/

Szczegółowe wyjaśnienie statusów:
– „Zamówienie przedpremierowe – opłacone” = mamy płatność za to zamówienie przedpremierowe i po przyjeździe książek do magazynu będziemy ją natychmiast wysyłać!
– „Zamówienie przedpremierowe – pobranie” = zamówienie przedpremierowe z płatnością przy odbiorze zostało prawidłowo złożone. Będziemy je realizować, gdy książki przyjadą do magazynu!
– „Oczekuje na płatność” = zamówienie oczekujące na opłacenie i tym samym nierealizowane przez nas do wysyłki,
– „W trakcie realizacji” = poprawnie opłacone zamówienie lub poprawnie przyjęte zlecenie wysyłki za pobraniem. Będziemy realizować to zamówienie,
– „Czeka na spakowanie” = poprawnie przyjęte zamówienie, które jest przekazane do realizacji w magazynie. Czas jego spakowania i wysyłki zależy od tego, czy zamówienie na tę książkę/książki jest realizowane na bieżąco, oczekujemy na dodruk lub jest to zamówienie przedpremierowe z opóźnioną datą wysyłki. O datach wysyłek konkretnych tytułów informujemy na ich stronach internetowych.
– „Zrealizowane” = zamówienie spakowane i przekazane w ręce kuriera. Towarzyszy mu numer listu przewozowego, dzięki któremu można śledzić trasę przesyłki.
– „Dostarczone” = zamówienie zostało szczęśliwie odebrane!
– „Anulowane” = zamówienie zostało anulowane. :)
– „Fakturownia” = zamówienie jest poprawnie opłacone. Status podobny do „Czeka na spakowanie”.

Faktury i dowody sprzedaży przesyłamy wyłącznie w formie elektronicznej, w momencie wysłania towaru lub w dniu przyjęcia płatności, a najpóźniej w czasie przewidzianym ustawą o VAT. Gdyby z jakiejś przyczyny faktura nie dotarła to prosimy o sprawdzenie folderu niechciane w poczcie elektronicznej lub kontakt z nami. Na pewno pomożemy!

W przypadku prawidłowo złożonego zamówienia, dostaniesz od nas wiadomość z potwierdzeniem. Później nastąpi czas przygotowania i spakowania Twojej paczki. Nie musisz nic już robić.

Pamiętamy o Tobie i robimy wszystko, aby książki jak najszybciej ruszyły w podróż do adresata! :) W momencie, gdy trafi w ręce kuriera, aby odbyć prostą drogę do Ciebie, dostaniesz dodatkowego maila z numerem przesyłki do monitorowania. Wtedy możesz spokojnie śledzić drogę paczki.

Czasami nasze wiadomości trafiają do folderu z mailami niechcianymi lub z jakiegoś tajemniczego powodu się nie wyświetlają, ale nie ma problemu – wystarczy napisać do nas i chętnie pomożemy.

Zwykle książka powinna dotrzeć w Twe progi w ciągu 1 dnia roboczego od nadania paczki w magazynie. Będziemy informować o tym na maila, który podasz w zamówieniu. Zauważ, że jest to czas samego dostarczenia przez kuriera, a nie całkowitej realizacji zamówienia. Więcej na ten temat można poczytać tutaj.

Nie, ta książka została stworzona pod wydanie papierowe. Trzeba po niej pisać! 

Napisz do nas na sklep@alt.pl – pomożemy!

Wysyłka odbywa się na bieżąco.

Tak, książki z autografem są dostępne do zakupu na tej stronie.

Tak! W tym celu złóż zamówienie w naszej zaprzyjaźnionej księgarni Alt.pl, gdzie znajdziesz książkę w identycznej cenie, z możliwością wysyłki za granicę. Kliknij tutaj i przejdź na Alt.pl.

W tym momencie realizujemy wysyłki zagraniczne do krajów Unii Europejskiej (z wyjątkiem Cypru i Malty).

Ceny wysyłek zagranicznych podane są w koszyku. Promocja na darmową dostawę obowiązuje tylko na terenie Polski.

Wysyłki zagraniczne realizujemy tylko z opcją bezpiecznych płatności Przelewy24 (tutaj instrukcja jak łatwo się z tym uporać). Najwygodniej zapłacić kartą, Apple/Google Pay lub odnaleźć numer konta do wpłaty z konta zagranicznego.

Jak zamówić poza kraje Unii Europejskiej?

Rozwiązanie, które nieźle się tu sprawdza to złożenie i opłacenie zamówienia za pośrednictwem osoby mieszkającej w Polsce, np. członka rodziny lub przyjaciela. Wówczas sprawnie dostarczymy książkę temu zaufanemu pośrednikowi. Przesyłkę można wtedy odebrać podczas najbliższej wizyty lub poprosić o pomoc w przekazaniu na dowolny adres.

Tak, ebooka dostaniesz w pakiecie do książki papierowej. Czytaj jak chcesz, gdzie chcesz. To książka idealna na krótkie sesje.

Ebooka będziemy wysyłali w momencie nadania przesyłki z książką papierową.

Nie, tej książki nie znajdziesz w księgarniach. Jest dostępna online, czyli tu, gdzie się znajdujesz!

Mamy proste narzędzie, które wymaga wpisania numeru zamówienia i adresu e-mail podanego w zamówieniu. Zwrotnie otrzymacie następujące informacje:

• kiedy zamówienie zostało złożone
• jaki jest jego status
• numer przewozowy paczki i link do śledzenia, jeżeli paczka została już przygotowana lub wysłana
• książki jakie powinny znaleźć się w paczce.

Z narzędzia można skorzystać pod tym adresem: https://koszyk.altenberg.pl/status/

Szczegółowe wyjaśnienie statusów:
– „Zamówienie przedpremierowe – opłacone” = mamy płatność za to zamówienie przedpremierowe i po przyjeździe książek do magazynu będziemy ją natychmiast wysyłać!
– „Zamówienie przedpremierowe – pobranie” = zamówienie przedpremierowe z płatnością przy odbiorze zostało prawidłowo złożone. Będziemy je realizować, gdy książki przyjadą do magazynu!
– „Oczekuje na płatność” = zamówienie oczekujące na opłacenie i tym samym nierealizowane przez nas do wysyłki,
– „W trakcie realizacji” = poprawnie opłacone zamówienie lub poprawnie przyjęte zlecenie wysyłki za pobraniem. Będziemy realizować to zamówienie,
– „Czeka na spakowanie” = poprawnie przyjęte zamówienie, które jest przekazane do realizacji w magazynie. Czas jego spakowania i wysyłki zależy od tego, czy zamówienie na tę książkę/książki jest realizowane na bieżąco, oczekujemy na dodruk lub jest to zamówienie przedpremierowe z opóźnioną datą wysyłki. O datach wysyłek konkretnych tytułów informujemy na ich stronach internetowych.
– „Zrealizowane” = zamówienie spakowane i przekazane w ręce kuriera. Towarzyszy mu numer listu przewozowego, dzięki któremu można śledzić trasę przesyłki.
– „Dostarczone” = zamówienie zostało szczęśliwie odebrane!
– „Anulowane” = zamówienie zostało anulowane. :)
– „Fakturownia” = zamówienie jest poprawnie opłacone. Status podobny do „Czeka na spakowanie”.

Tak. Nasze książki bardzo rzadko do nas wracają. Jednak chcemy, aby nasi Czytelnicy byli w pełni zadowoleni ze swoich zakupów. Dlatego jeśli coś nie przypadnie Ci do gustu, to jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odbioru towaru, bez podania przyczyny. Wypełnij oświadczenie zawierające imię, nazwisko i numer zamówienia, dołącz je do zwracanej paczki oraz odeślij do nas w bezpieczny sposób nieuszkodzony towar na adres zwrotów i reklamacji: Altenberg/InPost Fulfillment, Świerkowa 1AB, 05-850 Bronisze. Po otrzymaniu książki potwierdzimy otrzymanie przesyłki i przejdziemy do zwrotu pieniędzy za zakup. Dla przyspieszenia zwrotu warto napisać do nas o tej decyzji na sklep@altenberg.pl.

Więcej na ten temat można poczytać tutaj.

Tak! Wystarczy wybrać opcję „Płatność przy odbiorze (za pobraniem)” podczas finalizowania zakupu. Kosztuje to dodatkowe 2,99 zł do ceny zamówienia.

Przyjmujemy wpłaty tylko przez system szybkich płatności. Pozwala to w ekspresowym tempie opłacić zamówienie. W ramach systemu można także zapłacić kartą kredytową lub wybrać metodę tradycyjnego przelewu – tam znajdzie się numer konta do wpłaty bezpośredniej.

Jeśli z jakiegoś powodu masz problem z płatnością, skontaktuj się z nami na sklep@altenberg.pl – na pewno pomożemy!

W przypadku prawidłowo złożonego zamówienia, dostaniesz od nas wiadomość z potwierdzeniem. Później nastąpi czas przygotowania i spakowania Twojej paczki. Nie musisz nic już robić.

Pamiętamy o Tobie i robimy wszystko, aby książki jak najszybciej ruszyły w podróż do adresata! :) W momencie, gdy trafi w ręce kuriera, aby odbyć prostą drogę do Ciebie, dostaniesz dodatkowego maila z numerem przesyłki do monitorowania. Wtedy możesz spokojnie śledzić drogę paczki.

Czasami nasze wiadomości trafiają do folderu z mailami niechcianymi lub z jakiegoś tajemniczego powodu się nie wyświetlają, ale nie ma problemu – wystarczy napisać do nas i chętnie pomożemy.

Zwykle książka powinna dotrzeć w Twe progi w ciągu 1 dnia roboczego od nadania paczki w magazynie. Będziemy informować o tym na maila, który podasz w zamówieniu. Zauważ, że jest to czas samego dostarczenia przez kuriera, a nie całkowitej realizacji zamówienia. Więcej na ten temat można poczytać tutaj.

Na ten moment nie planujemy wydawania audiobooka.

Faktury i dowody sprzedaży przesyłamy wyłącznie w formie elektronicznej, w momencie wysłania towaru lub w dniu przyjęcia płatności, a najpóźniej w czasie przewidzianym ustawą o VAT. Gdyby z jakiejś przyczyny faktura nie dotarła to prosimy o sprawdzenie folderu niechciane w poczcie elektronicznej lub kontakt z nami. Na pewno pomożemy!

Napisz do nas na sklep@alt.pl – pomożemy!

ISBN: 978-83-68292-15-2

Wydawnictwo Altenberg

Producent / Podmiot odpowiedzialny w Unii Europejskiej

Nazwa podmiotu: Altenberg sp. z o.o.
Adres: Jana Czeczota 31, 02-607, Warszawa
Email: sklep@altenberg.pl
Telefon: +48 729 963 321
Kraj pochodzenia produktu: Polska